人力资源与管理
人力资源开发与管理
-----以沃尔玛为例
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一、案例介绍
沃尔玛百货有限公司是由美国零售业的传奇人物沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。目前,沃尔玛公司是世界最大的私人雇主和连锁零售商。
沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。截至2013年2月28日,在全国21个省、自治区、4个直辖市的150多个城市开设了390多家商场,在全国创造了近10万个就业机会。
发展历程1960年代
1962年山姆·沃尔顿创建公司,在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店
1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司1970年
沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市1980年
大卫·格拉斯出任公司首席执行官1990年代
沃尔玛成为美国第一大零售商
沃尔玛商店在墨西哥城开业,沃尔玛开始进入海外市场
成为全球第一大私人雇主2000年代
2002年在《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首,并在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第一2010年代
2010年4月15日《财富》杂志公布了美国五百强企业新榜单,全球最大零售商沃尔玛取代石油巨头埃克森美孚登上榜首
二、案例中的人力资源管理
沃尔玛是倒金字塔型组织,营运、防损、hr三线分立,防损与hr一般情况下是向各自的总部负责,分店的总经理负责营运,这是典型的美国式三权制衡管理模式。以沃尔玛一个零售店为例,通常设置总经理1人,常务副总、副总各2人,财务总监1人,下设人事部、财务部、行政部、防损部、白班收货部、夜班收货部、夜班理货部、各商品部和前台收银部。
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