年终总结

大家好。

今天在这里向各位作201*年的总结。13年很快就过去了。总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受就已经进入尾声了，当我回顾这一年走过的路，总能让自己陷入的回忆和感叹中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考，也让我明白了现在社会的激烈竞争。

回想过去，自己在学校里面那些上学的日子，那么清闲无压力。完全没有想到社会是那么的激烈。回想这一年，这一年的技术员，我很感谢领导的信任，一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业，配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。同时也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多，思考的更多。在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该面对现实的真实滋味。

通过一年来，自己参与的各项工作情况，我认识到知识的力量和自身的不足，明白了在一个竞争的社会中自己应当怎么做，怎么来加强自己的能力。下面就是我对自己的总结。

（一）沟通不够

在以前，我是很不喜欢说话的，主要是因为家里遗传的大舌头加上自己鼻炎造成的说话带鼻音，速度还快，很难让别人听清楚。并且说话很少经过思考，都是顺口而出，造成了很多情况下说话句不成章。经过这一年，已经慢慢的转变了自己的说话速度。强烈要求自己说话慢，最起码是在别人听得清楚的情况下。

（二）工作中缺乏创意

我们在日常生活中还是工作中，都需要相互帮助，这样才能更好的干好工作，充分发挥每个的潜力。通过一年来，自己工作中的领导和同事，他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创意。公司的目的，就是为方便客户来更加简单快捷的实现他们想要的东西。而公司里机器的每一个软件都是达到客户目标的动力。只是在实事的情况下按部就班的来给客户解答。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。

以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。

三、今后提高工作水准的举措

201*年即将远去，面对201*年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己201*年要为工作的努力：一：成长

任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面，我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项任务，这样的结果会有两种：要么顺利完结，要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力是有限的，缺乏创意的我有的时候都会想起我到底行不行。而201*年对我来说，正确的蜕变很重要。要改变的问题很多，认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，怎么样才能做得更好，怎样能让客户更加满意。二：学习