为何“招人难,留人更难”
职秘:招人不易留人更难--酒店行业雄关难闯
酒店行业的招人不易留人更难的问题想必大家都有所耳闻,员工的高流失率一直是酒店行业需要警惕的地方,特别是一些新员工招进来以后,经过培训、实践、熟悉,可没干多久就走了,给酒店带来的损失可想而知。
酒店耗费了大量时间、精力和成本放在了招聘、培训和人员重置上,导致成本居高不下,损失已经非常严重,如果再算上因为人员配置空缺、培训不到位、操作不熟练等问题,造成酒店服务和体验方面的缺失,对于酒店服务质量的打击更是无法估算。
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