为何“招人难,留人更难”

招人难，留人更难：人力资源瓶颈的误区

招人难，留人更难

许多日子，工厂问题多多，所有人忙于救火，而大多数解决方案都只是“症状解”，在人力资源行业有这样一句话：最显而易见的解决方案通常是没有功效的，短期也许有改善，长期只会使事情更恶化。

招聘普工（普通工人）便是一例。

工厂有订单，但没人做，因为工厂招不到普工。

于是，工厂出笼各种方案招聘普工，一年下来光是新招普工就过千人；

越是缺人，工厂越是加大力度招人，最后还是不行，工厂出高价借用临时工（工厂把资源都放在解决十万火急的症状上面）。

但是，工厂招聘回来1000人，却走掉1200人，这引出了另一个关键问题：留不住人。

工厂行政部说：我们两次加工资，不断地改善食堂、宿舍，提供电影、晚会，但普工还是要走……

问题出在哪里。

工厂怪车间的主管不善管理，没能凝聚好员工……

对抗性解决问题vs预防性解决问题

冰与水的比重，决定了冰山露出来只是十分之一。员工离职问题只是“冰山一角”，属于最直观的十分之一，而隐藏在冰山下面的是什么呢。

工厂开始反思，现在把精力、资源放在处理“招聘”、“员工离职”上——露出来的冰山，等于妄图拼命铲掉冰山，结果这头铲了那头又冒出来——此谓之“对抗性解决问题”；

要解决冰山问题，不是铲掉露出来的部分，而是在冰山周围加温——整个人力资源架构的重塑——工厂要有吸引员工的方式方法和制度，但这是一个大的系统工程——将之称为“预防性解决问题”。

拼命铲掉露出来的冰山，短期内是可以看到成果的——至少冰山矮了一大截，但过不了多久，冰山又会露出来，同样的问题会无了期地重复出现；