坚持做到“六勤”服务老年学员

坚持做到“六勤”

服务老年学员

安徽省马鞍山市郑浦港新区老教委

鲁茂发周广才傅永曙

[内容摘要]老年大学是老年学员终身学习活动场所，为老年学员做好服务工作，使他们老有所学有成效，是老年大学所有工作人员义不容辞的责任和义务。要利用手勤——多做实事助学员；腿勤——会跑能跑做得勤；眼勤——察言观色找问题；耳勤——八方纳言听建议；嘴勤——善于交谈会沟通；脑勤——想方设法促发展，服务老年学员。[关键词]老年大学服务学习

老年大学是老年学员终身学习活动场所，为老年学员做好服务工作，使他们老有所学有成效，是老年大学所有工作人员义不容辞的责任和义务。做好老年学员服务工作，必须坚持做到“六勤”，即：手勤——多做实事助学员；腿勤——会跑能跑做得勤；眼勤——察言观色找问题；耳勤——八方纳言听建议；嘴勤——善于交谈会沟通；脑勤——想方设法促发展。

一、手勤——多做实事助学员

手勤，就是勤动手，勤记录，勤干事，运用手勤，服务老年学员。教师手勤，就是要勤记录学员的学习变化、进步，取得的成绩；记录课堂教学的得失，进行反思，总结经验，提高教学实效。工作人员手勤，就是勤动手，勤干事，改变环境脏乱差，保持校园整美亮；发现校园安全问题，及时动手处理，杜绝安全事故发生，确保校园在校学习安全；在学员需要帮助之时，立即出手相助，服务每一个学员。