医院智能导医信息发布显示系统建设的必要性
医院内智能导医信息发布显示系统建设的必要性
医院内智能导医信息发布显示系统建设的必要性对所有人来说,生病、住医院是让人不愉快的事。人们到医院就诊或者住院,一方面有对疾病产生的担忧和痛苦,如果住院还会有脱离家庭温馨感受陌生的病房环境而产生的寂寞;另一方面医院内人流量大,就诊环境混乱嘈杂,再加上在等候区长时间无聊的等候,以及数十日住院的烦闷情绪,会让患者产生失落、烦燥、焦虑,甚至是恐惧、愤怒的表现。对于现在很多医院来说,医院的规模建设的是越来越大了,装饰装修也是愈发的精致豪华,各种先进的医疗仪器也是一应俱全,更有知名专家亲自坐诊。医院的这些发展会吸引更多的患者前来就诊和治疗,就诊环境就会越发的混乱,患者等候的时间也会延长,患者更加不容易找到要去的地方,继而加剧病患的焦躁情绪。创造群众满意的医院,为广大人民提供方便、有序、温馨、舒畅的就诊、治疗环境,是现在每个医院亟待解决的重要问题之一了。
医院内智能导医信息发布显示系统建设有哪些。
1、挂号大厅智能导医信息发布显示系统的目标就是快速分流。
现状。目前各大医院在挂号大厅显示就诊流程、专家出诊信息的问题上还是采用易拉宝或张贴版等原始方法;问询台前聚集大量人群,询问的全是某某科室怎么走;护士工作量巨大,但是服务内容却停留在很低的层次上;人流量庞大,整体环境杂乱不堪。
解决方法。我们在显著的位置通过悬挂液晶屏,动态显示就诊流程,患者可以一目了然;我们可以将目前《医院专家介绍》板报变成多个大型液晶屏,实时显示专家出诊的挂号信息;同时还可以增加自助挂号终端,这样就等于多开了挂号窗口,挂号速度自然提高了;可以在挂号大厅墙壁上,壁挂上多台液晶触摸屏,专门做医院内部导航应用,患者可以随时方便查询各个科室的位置。
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现状。医院还有一个责任就是对患者进行医疗宣教服务,同时也要为医院做宣传。目前,大多数医院还是停留在采用板报、水牌、易拉宝的宣传模式,还有对医院各楼层的指示牌、引导牌、药品信息等也都采用的是各种材质的板子进行显示,这样既不美观,效果也不明显,更换起来也比较麻烦。再有患者们在门诊看病缴费,也是很痛苦的事情,缴费项目多,缴费次数多,频繁上下楼,频繁的排长队,苦不堪言。
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