如何做一名合格的好法官
随着农村信用社业务的不断拓展,对前台柜员提出了更高的要求,而如何做好一名合格的信用社柜员也是我们当前所要明确的。而信合窗口的柜台人员身为服务的第一线,能否为每一个顾客提供优质、快捷和完善的服务是衡量整个信用社实力的一项重要标准。因此我们农信的每一位柜员都要努力做好柜台服务,这不仅事关我们形象和服务的提高,更关系到我们综合竞争力的提高。而做好一名合格的柜员我觉得必须要做到如下“五心”:
一是要有不断的“进取心”
柜员制度的特点要求我们柜员必须独立面对客户办理业务,独立承担风险,这就要求我们必须具备较强的综合业务素质,这是做好柜员的前提。而怎样才能具备过硬的业务素质呢,“进取心”必不可少,每天面对新东西、新情况,要不断学习、刻苦钻研,不断开拓,勇于创新,熟练掌握各项业务技能,能够独立办理所开办的各项业务,不断提高业务素质和办理效率,这样才能把柜员工作做得更好。
二是要有较强的“责任心”
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