百佳少年代表发言稿

情似一团火

温暖送万家

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－－盐池县供热公司北站冯天明班组先进事迹材料

盐池县供热公司是负责县城居民冬季供热的唯一一家供热企业，公司在县城设立6个集中供热站，现有供热锅炉10台，共205吨，供热管网长度为83千米，累计发展集中供热面积140万m，公司全体职工以“辛苦我一人、温暖千万家”的服务宗旨为千家万户送去温暖，诠释着一种奉献精神，供热服务中涌现出许多先进的班组，我所带的班组就是其中之一。

我所在班组有职工11名，平均年龄35岁，35岁以下青年占63%，在工作中是一支有才能、能吃苦、讲服务的青年队伍，我站组所在供热站供热面积36万平方米，是县城供热面积最大，成立时间最长的一个站，自开展“创双优”活动以来，始终把创建“百佳班组”活动作为凝聚职工、团结职工、带领职工建功立业的有效形式，以“辛苦我一人、温暖千万家”的服务宗旨，立足岗位，严格管理，务实创新，以优良的作风和对用户良好的服务态度赢得了公司及采暖用户的称赞。

一、兴学习之风、练业务素质，全面提升技术水平。2养成好的学习习惯，好的学习氛围对一个工作部门来说，是职工建设的重要环节之一，为此，我们班组十分注意每一个成员的学习教育工作，制定了详细的教育培训计划，利用当班前后的空闲时间、周二学习会等，学习理论知识，学习岗位操作技能，一方面努力提高班组成员思想政治觉悟，理论文化水平及业务操作技能；另一方面注重加强安全教育培训，班组坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点，注意引导班员从思想上和行为上提高控制不安全因素能力和以人为本的供热服务理念。

他们还经常利用工作空闲时间，召开班组技术座谈会，大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学习参考。时间长了，职工们熟能生巧，个个独挡一面。