细节完美成就高路人的中国梦

尊敬的各位领导，各位同事，我今天演讲的题目是《细节完美成就高路人的中国梦》

近年，有一个振奋人心的词语，深深地回响在亿万中国人民的脑海里，也成为了遍及中国社会与全球华人团体的最强音，它就是中国梦。相对于民族大的“中国梦”，分配到每个人时又都是一个小小的“中国梦”，而每个人既是拥有者又是缔造者，这个梦如何才能最完美实现，我认为“天下大事，必做于细。”

细节就是细小的环节或情节。曾有人作过这样一个比喻。细节是转动链条上的扣环，是千里钢轨上的铆钉，是太空飞船上的螺丝，是参天大树的毛枝……事实也是如此。细节虽细，却很重要，少不得，离不了，注重细节是成就大事的基础。

万事从小事做起。美国太空3号快到月球了，它却不能登上去而无奈地返回来，为什么。只是因为一节30块钱的小电池坏了，他们这个酝酿很久的航天计划被破坏了，几亿元报废了。前苏联著名宇航员弗拉迪米尔.科马洛夫1967年8月23日单人驾驶联盟一号宇宙飞船完成任务胜利返航时，当需要打开降落伞以减慢飞船的速度时，降落伞失灵了，飞船坠毁，最后发现是因为地面检查时，忽略了一个小数点。天下有大事吗。大家看哪次飞机失事是翅膀和头一齐掉下

1的。都是一节油管不通，一个轮胎放不下来才失事的。做任何事情只有从小事做起，才能成就大事。

人这一辈子其实做不了太多的事情，什么事情都想做等于什么事情都做不成。如果我们能把一件小事做到让自己满意，就已经很了不起了，能做到尽善尽美，就更了不起。

中国有句话说。三百六十行，行行出状元。在中国扬州有一个修脚匠，你也许会认为，修脚能做成什么事情。但是，他修脚修成了人大代表，香港最著名的企业家用飞机把他接去香港修脚。

很多人并不缺乏聪明才智，缺少的就是对“精细”的执着态度，他们都想做大事，而很少有人愿意把小事做细；社会中缺少的不是雄韬伟略的战略家，而是那些精益求精的执行者；我们具体的收费工作中缺少的不是各类管理制度，而是对规章条款不折不扣去践行的工作人员。如何成为一名出色的高路人，更好的服务人民，奉献社会。

从细微入手，由表及质，擦亮收费窗口