青工委责任书自查情况[最终版]

各位领导：

大家下午好，

我是物业一公司青工委主任，首先我代表物业一公司青年员工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢，下面我就2012物业一公司青工委亮点工作从两个方面汇报如下：

一、单身公寓“青年文明号”创建工作

单身公寓现有女职工62名，担负着四栋单身公寓卫生清理服务工作。我们始终把住宿职工的满意度作为我们的心愿，以“提供优质服务、优美住宿环境、营造家的氛围”为创建目标，以“好中求细、细中求严、微笑服务、情暖房间”为抓手，以精细化管理为标准，深入开展“青年文明号”建设，积极为住宿职工提供热情周到的服务，树立了“文明窗口”的良好形象。自2005年创建“青年文明号”开展以来，在矿及公司领导的带领下，紧扣目标任务，为建成真正的“青年文明号”，提高服务质量和改进服务态度。加大创建“青年服务窗口”工作力度，以点带面，用“快捷、准确、安全、方便”的标准，规范服务质量；用“主动、热情、耐心、周到”的标准，规范服务态度；把“一切为了员工，为了一切员工”时刻把员工需要放在第一位置，把员工情绪作为第一信号，把员工满意作为第一标准，贯穿于优质服务和创建“青年文明号”活动之中。如：由于近几年住宿职工增多房间数额有限，尽管在这样困难复杂的条件