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行政管理内控制度

香格里拉县九仙峰药材种植有限责任公司行政管理方面内控制度

第一章行政办公规范管理规定

1.目的:

为规范公司办公管理及加强公司文化建设,特制定本规定。

2.适用范围。本规定适用于总公司及各分子公司。

3.权责说明。本规定由总经办监督执行。

4.工作挂牌

4.1上班时间,应严格按要求佩戴工作挂牌

4.2员工应妥善保管挂牌,遗失应立即补办,费用自理

5.办公室规范5.1办公桌

5.1.1应保持办公桌面整洁,除电脑、口杯、电话、文具外,桌面不摆放与办公无关的物品

5.1.2简易文具应收于笔筒之中,取用后立即放回;其余文具则应收入抽屉中

5.2办公时,应当将所处理的文件放在文件夹中,如遇临时有事离开或有客人访问,应当将正在办理文件的文件夹及时合拢

5.3离开办公室,须将桌面文件整理,齐放于文件架或抽屉中,重要文件入柜上锁,不得散乱于桌面

5.4座椅。座椅靠背不能放任何物品,人离开时座椅推放至办公桌正下方。

5.5饮水机及其它设备、物品应在指定地点摆放,不得随意移动

5.6电源。下班离开办公室时,应关闭所有电器及电源。

6.语言规范6.1交往语言。您好、早晨好、早、晚、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快。

6.2电话语言。您好、请问、谢谢、再见。

6.3接待语言。您好、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、请登记、我立即去联系、打扰您一下、好的、行(切勿说“不”)。

7.行为规范

7.1私人信函自费交寄

7.2接待来访和业务洽谈在接待室或会议室进行,私客不得在工作区停留

7.3不得因私事使用公司电话

7.4未经许可,不得使用他人的电脑

7.5因公外出时,应事先得到主管领导的同意;外出后,因情况变化而不能按时赶回公司,要提前通知主管领导

7.6发出的传真应注明。发件人、收件人、主题、发件人的联系方式等。

7.7接听电话应首先答复“您好,西藏药业”,使用电话注意语言简明;代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达

7.8办公时间内不擅离岗位,需暂时离开时应告知同事

7.9适时调整手机铃声,办公区域内适当调低,培训或会议中则应取消铃声

8.不定期检查。凡违反上述规定的,每次贡献50元爱心基金。

9.附则

9.1本规定由总经办负责解释

9.2本制度施行后,凡既有的类似规章制度或与之相抵触的规定即行废止

9.3本制度经总经理批准后自颁布之日起执行。修改时亦同。

第二章会议管理制度1.目的:

为规范公司会议管理,提高会议质量,降低会议成本,特制定本制度。

2.适用范围。本制度适用于总公司,各分子公司应制定细则并报总公司备案。总公司部门内部会议参照执行。

3.权责说明:

3.1总经办负责公司会议的统筹协调

3.2会议提拟人负责会议的组织工作,并有权对违反本制度的行为提出处罚

4.会议提拟与审批

4.1公司例会无须提拟和审批

4.2公司临时会议由总经理、分管领导直接提拟或由议题涉及业务的主办部门负责人提拟、分管领导批准

4.3部门会议由各部门自行安排,但会议时间、参加人员等,不得与公司会议冲突

5.会议安排原则:小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为:公司例会、公司临时行政会议、部门会议。临时召集的紧急会议不受此限。

6.会议准备6.1会议通知

6.1.1会议通知按“谁组织,谁通知”的原则进行

6.1.2会议通知期一般应提前一天以上,通知对象为与会人、会务服务提供部门


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