武城农机职业技能鉴定工作存在的问题及对策

我国秘书职业技能鉴定存在的问题及对策

黄文沛2011级行政管理1班1103020116

中文摘要。随着我国经济社会的快速发展，现代社会对各个职业的要求都在不断地提高，包括秘书这样曾经大众化的职业。但在这样快速发展的时代，我国秘书职业技能鉴定却仍没有与时俱进，所以我国现在关于秘书的职业技能鉴定是存在着问题的。因此，当务之急是解决这些存在的问题，为我国秘书职业未来的发展营造良好的环境。

关键词：秘书职业技能改革

我国秘书职业技能鉴定是从1998年开始试行的，这期间通过鉴定的人员已上千万，这无疑是对我国持证上岗的秘书行业是一个值得高兴的。但是，数量不等于质量，仅有数量是还不够的，更重要的是要有质量上的肯定。我们不能不看到秘书职业资格鉴定工作中存在的一些缺陷，十多年来沿续不变的秘书职业技能鉴定模式，对秘书职业技术教育没有起到一个很好的导向作用。从某种意义上说，现行的秘书职业资格鉴定也阻碍了秘书职业技术教育的全面发展。[1]

一、我国秘书职业技能鉴定的现状

第一，我国秘书职业技能鉴定的鉴定方式分为理论知识考试和专业能力考核，包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容，理论知识考试采用闭卷笔试方式，专业能力考核采用笔试、录像等方式进行。理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。二级秘书还须进行综合评审。涉外秘书加试秘书英语考试，秘书英语考试采用闭卷笔试方式，成绩达60分及以上者为合格。

第二，鉴定时间。理论知识考试时间不少于90分钟，专业能力考核时间不少于120分钟，秘书英语考试时间不少于90分钟，综合评审时间不少于30分钟。

第三，鉴定场所设备。理论知识考试和秘书英语考试在标准教室进行。专业能力考核在具有计算机、电视机、录音机、录像机、vcd机和投影仪等设备的标准教室进行。

第四，考核方式：

1.书面应答。考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答，题型分为单选题、选择题两种题型。

2.情景模拟。考生根据所观看的情景录像，就书面问题进行笔答；均有两段录像，每段录像考15个知识点。

3.任务解决。考生对书面提出的工作任务进行书面回答。

4.综合测试。涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。

5.业绩评估。专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。

另外，在工作要求上，本标准对国家职业资格五级秘书、四级秘书、三级秘书和二级秘书的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。[1]朱建中：“高教学会秘书学专委会责任：国家秘书职业资格鉴定视角”，《云南财经大学学报（社会科学版）》，2010年第25卷第5期。

二、我国秘书职业技能鉴定的存在的问题

（一）仅限于理论上的笔试考核形式，不能考察到应试人员的秘书素养。

与我国大多数的职业技能鉴定一样，秘书的职业技能鉴定是以笔试的形式进行的，虽然从方法设计上保证了职业鉴定的公平性，但它却无法保证职业鉴定的合理性，也无法保证秘书职业资格鉴定的准确性。不管是理论知识还是实际操作，所以应试人员根本不能清晰的明白秘书职业真正要做的工作，从而出现“领了秘书证，不会干秘书活”的现象。随着现代办公自动化的出现，通过实用办公设备提高秘书工作的效率已经是必然，即使现在的考核增加了专业能力考核这一块，有了一定的基本办公设备，但是这样的形式并不能考察应试人员是否能够操作。忽略了实际操作能力，纸上谈兵成了秘书职业技能考试的一大弊端，这也是违背了技能考试的宗旨。

（二）考试内容存在不合理。