烟草质量管理体系建设的经验材料[精选5篇]

＃＃县烟草专卖局（营销部）质量管理体系

建设工作报告

今年以来，在深入贯彻落实行业上级和市局（公司）关于做好质量管理体系运行工作总体要求的基础上。＃＃县局（营销部）紧紧围绕“卷烟上水平”和“走在全国前列”目标，始终坚持“三个突出”的指导思想，以落实“体系目标化、管理流程化、流程信息化、基础规范化、改进持续化”为工作重点，加快推进质量管理体系与信息化建设深度融合，全面提升基础管理水平。

＃＃年，在市局（公司）和县局（营销部）领导班子的正确指导下，＃＃县局全体干部职工秉承质量管理体系建设各项工作要求，立足于自身工作开展实际，坚持各项工作的pdca循环，确保工作多点到位，不拖拉，出实效，保持了各项工作的有序开展。

工作开展情况：

（一）加强目标管理，着力完善“体系目标化”。切实加强体系建设的目标管理，做到目标指标的全程策划、全程引领、全程监控与全面提升。＃＃年初，＃＃县局（营销部）根据市局（公司）分解任务指标和自身各项工作现状，着眼于更高目标，制定了县局（营销部）自身工作目标，并召开县局管理评审会议对质量目标进行了评审，最终

确定了年度工作质量目标。同时，要求各部门根据自身工作实际，报送了部门工作目标和工作计划。通过质量管理目标的确定，进一步统一了全员的工作思路，明确了工作目标一致性，形成了县局内部凝心聚力，真抓实干、比学赶帮的良好氛围。

（二）注重过程控制与流程优化，系统推进“管理流程化”。

始终以市场和顾客为导向，注重过程梳理与控制，关注跨部门、跨业务的流程节点管理，借助信息化手段，加强对流程关键节点的运行监控。

＃＃县局（营销部）始终坚持pdca工作流程管理，以考核促进工作质量的不断提升。按照各部门和员工每月、每周工作计划和周纪实、日纪实要求以及县局（营销部）全年度工作计划的要求，由考核办开展有计划的考核工作，分一线员工和内勤人员进行工作的量化和痕迹化考核，严格过程监控和对工作的全程控制，严格考核整改落实和对整改结果的复核工作，真正起到对各项工作质量提升的督导和敦促作用。

（三）推进体系建设与信息化深度融合，努力实现“流程信息化”。

稳步推进质量管理体系信息化建设工作，充分发挥信息技术对企业管理的保障提升作用，为体系建立、运行、审核、

改进提供有力的信息支撑。

今年以来，按照市局（公司）和行业上级关于进一步提升各项工作的信息化水平的要求，＃＃县局（营销部）持续推进质量管理体系建设与信息化的深度融合，注重提升工作效率、工作及时性和有效性。