保险电销演讲稿
保险公司电销专员演讲稿:传递爱心,收获
幸福
大家好,我是肖靖,现任零陵区支公司电销专员,首先非常感谢各位领导的关心,让我能有幸参加这次演讲活动。同时我想借此机会,一起给大家说说心里话,分享我的人生感悟。
先给大家说一个我亲身经历的故事。
一个月前的一个周末,我去银行排队取钱。因为等钱急用,但排在我前面还有30多人,我当时心里急得象热锅上的蚂蚁,正准备放弃排队了。这时有一个陌生的大姐把她的号给了我,让我一下子排到了前面。我当时很感动,不知说什么好,只知道一个劲地说谢谢。当我办好业务时,大姐还送我出银行,直到此时我才突然想起这位大姐是谁了。
原来这位大姐的爱人张先生是我们公司的一名客户,09年发生了保险事故,但未来得及办理保险理赔手续就因为另外一场意外事故突然去世了,张先生去世之后,家里立即出现前所未有的困顿。我们公司知道张先生的事情后,马上组织安排了及时的理赔,使得张先生妻子和小孩顺利渡过了最困难的时期。
当张先生的妻子收到赔款后,亲自来到公司感谢我们,当时给我最感动的一幕是,大姐紧紧握住我们工作人员的双手,边哭边道谢,好久好久都不松开。说真的,保险理赔是我们工作的职责,但客户却因为我们做好了本职工作而深深感动。对于大姐而言,这笔几万元的赔款简直是从天而降,是寒冷的冬天里最宝贵的炭火。此时此刻,作为我们保险行业工作人员,平时工作中所受到的压力,业务过程中遭遇的白眼,社交活动中遭受的冷遇,在此时此刻,全部的全部都烟消云散,因为我们深刻感受到,其实,这个社会真的还很需要我们,真的真的很需要我们。
对于一份只报案未来得及索赔的保险事故,理赔工作的组织安排很到位,很及时,这一方面得力于我们公司完善的组织机构和管理机制,更主要得力于我们上层领导的高瞻远瞩的宽阔胸怀。得民心者得天下,从这一点上,我看到了我们公司未来的光辉前景。
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