管理者代表发言稿

篇一：管理者代表在动员大会上的讲话

管理者代表在动员大会上的讲话

黄总、各位同事、饶老师：

今天，我们共聚一堂，隆重召开贯彻实施iso9001。2008国际标准及认证工作动员大会，共同见证认证工作的正式启动。

回顾近年来的工作，通过我们的努力取得了一定的成绩，同时，我们与客户的要求、与国际标准的要求还有差距。现在有竞争力的企业是规范的、是运行有效的质量管理体系的，并以体系文件为准则的法治组织。iso9001不是虚的，而是实实在在的，可以降低管理执行成本，创造效益，带动管理进步，是竞争的需要，是管理的需要，可以让管理有很大的提升。

iso实施是我们一项重大的战略性举措，经过前期的策划和准备，公司今天正式启动iso。

大家知道，iso是国际标准，是国际质量管理先进理念，管理的精华。

目前，世界绝大部分的组织正不遗余力地推行iso，为什么呢。

iso是提升企业管理水平的一种动力和有力手段，iso标准对企业的作用是多方面的，这些饶老师会给我们培训和指导的。

本次iso工作有如下特点：

周期长、资源投入大、工作量大、任务繁重，我们公司首次纳入体系和认证。

我们不仅要好好总结过去工作积累的经验和有效做法，还要正视所面临的许多困难和阻力，今天来的各位应予以高度重视，以表率、模范来积极支持和推动。

在此，我提出几点要求：

1.管理干部、全体员工要高度重视，积极参与。

iso工作是一个系统性的工程，成功与否要靠大家和全体员工的参与。

重视此项工作，不能光喊在口头上，还要落在实际行动和日常工作上。

各级管理干部要利用各种形式向广大员工大力讲解培训iso的意义和作用，要带头参与对iso的学习、培训、落实，要亲自对文件的审核把关，从纪律上严格要求下属工作。

对一些关键、重大事项要行使果断的决策权，做好协调工作。

2.做好组织、计划工作。

组织是胜利的保证，公司成立了iso项目小组，负责资源的配置、重大事项的决策和综合协调工作。目前培训所需的教具已添置，大家关心的信息化erp工程已经实施，其它资源策划后也会投入。刚刚任命了管理者代表。

相关部门业务骨干，设立项目工作小组和指定项目负责人，全权负责iso工作的日常管理，包括流程分析、体系文件编写、文件实施等工作，各部门对工作小组的工作应全力支持，小组成员不论是谁要服从统一领导和组织管理。

在此希望工作小组大胆行使赋予的各项权利，要主动、有创新地推动，对iso工作不力的部门/人员要不顾情面，严厉给予处罚，提高实施工作的执行力。

标准中有个很好的方法，就是pdca循环。

“p”之意为策划、计划。

对实施iso标准工作不仅要有长期的一个计划，对每一个阶段都应制订一个详细和可操作的实施计划，制订适合企业实际情况的实施计划。

从某种意义来说把计划工作做好，iso工作就完成了一半，余下的工作就是实施、检查和督导。

3.转变观念，彻底改变质量体系运行管理模式。