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TS16949-8501持续改进程序

上海圣禄汽车配件制造有限公司

文件编号:修改状态:

页码:qg/sl-qp7201-2003a/0第1页共4页合同评审程序

1目的

本程序规定了在合同中关于产品要求的评审的职责及合同签订前的评审内容和方法,要求对每份营销合同/订单进行协调、评审和确认,以明确供需双方的权力和义务,确保合同/订单的有效性并满足/符合合同的规定要求,使签订后的合同/订单能顺利执行。

2适用范围

本程序适用于本公司确定顾客对产品的要求及对产品要求的评审。3引用标准和文件

4定义

合同。指供需双方为实施一定的经济目的依法签订的有关权利和义务的协议。

5职责

5.1业务部负责组织有关部门实施产品要求的确定及产品要求的评审,并负责合同管理

5.2工程部负责对顾客关于产品图样、技术(缺陷)标准、特殊特性的确定、文件要求和开发周期及工装能力方面的要求进行确定与评审

5.3品质部负责对顾客关于体系方面能力的确定和评审;品质部和工程部协作对顾客关于产品质量能力方面要求如ppm指标的确定和评审

5.4生管课负责对重要/关键设备的能力、合同/订单所规定的产品数量及交货期内组织生产、衔接供货、物流标识、包装和交付方式进行评定

5.5财务部负责对合同/订单的销售价格、成本核算和利润预测进行评定

5.6当合同规定顾客对产品和质量体系有特殊要求时,工程部负责制订相应的技术验收标准和工艺文件;品质部根据质量检验标准负责制订检验指导书

5.7业务部负责索赔条款的确定和评审

5.8总经理负责营销合同/订单的批准,并组织合同的实施

6程序

6.1与产品相关要求的确定。在合同或订单与顾客确认前,对以下方面与产品相关的要求应加以识别及确定,必要时,应形成书面的记录。

6.1.1业务部在与顾客签订合同前,应与顾客确定如下要求,包括如下方面:顾客对产品在交付时的要求及顾客对产品交付后与售后服务有关的要求,如

维修、更换、索赔等,都应被视为合同的内容。

公司应确定顾客指定的特殊特性的要求,公司必须在特殊特性的确定、文件


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