窗口服务单位遭投诉检讨书
尊敬的各位领导:
几天来我认真反思深刻自剖,在此做深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:
由于我思想上对以人为本和服务群众的认识不够,服务理念认识不足,工作做风转变跟不上步伐,没有把以人为本和服务群众的思想用来指导工作,导致了在这件事情发生时,我没有换位思考去体谅对方丢失东西着急的心情,因此也就没有很好的与其沟通并安抚其情绪,更没有及时的妥善的为其解决问题,造成了严重的后果和恶劣的影响。
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