矿业权评估在开发新业务领域中的几点探索和思考
农信社理财业务的思考和探索
随着金融市场竞争日趋激烈,理财客户市场的营销,个性化理财与品牌化运作将是市场的主旋律,各商业银行把理财业务作为提高竞争力,提高经营效益的主要来源。
作为主要服务县域和“三农”的农村信用社,与其他商业银行相比,农信社的理财业务几乎是一片空白,产品十分匮乏,在竞争中已处于劣势。面对日趋激烈的竞争,农信社为巩固市场、提升服务,更为今后混业经营打下基础,推出理财业务已显得十分必要和迫切。笔者就农村信用社理财业务作如下探索,以飨读者。
一、农村信用社理财业务的现状和原因分析
正当个人理财业务如雨后春笋般在各大中小城市的商业银行茁壮成长时,农村信用社却面临着个人理财业务缺失的尴尬境地。虽然不失有识之士的呐喊,但是却受到各方面因素的制约。无法迈出个人理财业务的第一步,笔者认为原因是多方面的。
(一)陈旧的观念,落后的素质,制约个人理财业务的发展。
从农村信用社来说,由于体制和历史的原因,员工素质普遍较低,主要表现在:一是员工思想观念落后,阻碍个人理财业务的开拓。很多农村信用社干部员工目光短浅、急功近利,无主人翁意识,思想观念陈旧,没有开拓创新精神。二是专业素质差,阻碍个人理财业务的发展。近年来农村信用社虽然不断加大了干部员工培养力度,也招收了一部分大学生,但是能把农村信用社全部产品准确地描述出来的员工却是凤毛麟角。众所周知,个人理财业务是国内新兴的金融业务,是知识密集型行业,要求知识面广、会管理、善营销的复合型人才,其决策层、管理层以及一线窗口人员均须具备相应的能力,掌握相关的业务理论及操作技能。目前农村信用社缺乏理财专业人才,既没有专业理财队伍,也缺乏系统的培训。
(二)落后的县域环境,制约着个人理财业务的发展。
1、服务对象思想保守,观念落后。近年来,由于农民大量外出务工,大部分村庄只剩下老幼妇孺,使农村这片广袤的土地格外冷清,先进的理念被拒之门外,人们思想观念落后,大多数人只知道农村信用社有存贷业务,而不知道农村信用社有蜀信卡、代收电费、代理保险等新业务,而对于在大中城市风靡盛行的个人理财业务更是知之甚少。
2、服务环境经济滞后。就拿笔者所处的万源市来说,位于川陕渝结合部,全市总面积4065平方公里,人口57万人,其中农业人口48万人,山区占96%,工商业发展落后,是一个典型的农业县级市,县域经济中70%—80%是农业经济,2008年,农民人均纯收入仅达到3768元,虽比往年有所增长,但是与发达县市无法相比。收入的有限性,决定了农民收入分配目的的明确性和集中性,除必要的生活开支外,收入分配主要用于子女上学、盖房子、子女婚嫁、防病防灾、养老。因此,人们对个人理财业务兴趣不高。
(三)农村信用社软硬件落后,制约个人理财业务的发展。
农村信用社虽然经过统一法人和股份制的改革,各项业务有了突飞猛进的发展,但是比之其他商业银行,在软硬件方面仍然落后。目前农村信用社电脑网络和电子化服务还很不完善,atm机数量少,电话银行,手机银行、网上银行尚未起步。个人理财业务需要一套完整的理财分析软件。农村信用社业务网络,还无法对应庞大的零售客户群体,同时由于客户关系管理网络不全,也无法了解掌握客户的信息,这就难以开展个人理财业务。
二、农村信用社理财业务需求分析
(一)开展个人理财业务是农村信用社自身发展的需要。
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