满意度调查表
(2014年版)
一、就医意愿
1.您需要看病就医时是否愿意首先选择到乡镇卫生院就诊。
a.愿意
b.不愿意
2.您及您的家人近一年来到医疗卫生机构就诊的比率中,乡镇卫生院占比:a.0—20%d.60%—80%
二、就医有效性
3.您认为乡镇卫生院对健康状况及疾病的诊断准确吗。a.不准确b.基本准确
c.比较准确
d.准确
e.非常准确
b.20%—40%
c.40%—60%
e.80%—100%4.您认为乡镇卫生院对疾病的治疗有效吗。a.没啥效果
三、就医经济性
5.相比去其他医疗卫生机构,您在乡镇卫生院就诊产生的医疗费用:a.太高了,灾难性的
b.比较高
c.还可以
d.一般
e.便宜
b.基本有效
c.比较有效
d.有效
e.非常有效
6.相比去其他医疗卫生机构,您到乡镇卫生院就诊的成本(比如交通、就餐等):a.太高了
四、就医安全性
7.您对您及家人到乡镇卫生院就诊放心吗。a.不放心
b.一般
c.比较放心
d.放心
e.很放心
b.较高
c.差不多
d.较低
e.很低
8.如果您在乡镇卫生院就医时遇到医疗纠纷,您的看法是:a.肯定是处置不当
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