中 国人民保险集团公司企业社会责任报告

中国人民保险集团公司企业社会责任报告

作为与共和国同生共长的国有骨干保险企业，中国人保在近60年的发展历程中，始终秉承“人民保险、服务人民”的理念，发挥了保险主渠道的作用，为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民作出了积极的贡献。

为增进中国人保与社会公众的沟通，我们决定从2008年起每年发布中国人保的《企业社会责任报告》。希望通过这份报告，使社会各方面能够进一步了解中国人保在履行社会责任方面的积极努力，并对中国人保的工作提出建议。

我们认为，贯彻落实科学发展观，实现中国人保又好又快发展，是更好履行社会责任的基础。2007年，中国人保积极推进新的发展战略，着力推进“改革重组、整合创新”，综合实力显著增强，进一步夯实了承担社会责任的基础，提升了履行社会责任的能力。

我们立足保险机制的功能作用，通过有效的保险保障、全面的风险管理和及时的保险赔付，充分发挥保险的经济“助推器”和社会“稳定器”作用，支持和促进经济社会全面协调可持续发展。“十五”以来，中国人保累计赔款支出2650亿元，2007年承担保险责任金额总计53.49万亿元，是当年全国国内生产总值的2.2倍，为保障经济社会的稳定运行提供了有效的保障。

我们积极参与社会管理，大力发展责任保险，参与医疗保障体系建设，协助政府开展交通安全和社会治安管理，促进了社会主义和谐社会建设。

我们把发展农村保险，作为履行社会责任的重要举措。全面开展农村保险业务，完善农村保险服务体系，积极参与面向农民的保障能力建设，努力服务于社会主义新农村建设。

我们坚持以客户为中心，不断创新产品和服务。通过深入发掘金融保险市场需求，丰富产品体系，拓展服务内容，提升服务品质，为客户提供保障有效、附加值高的产品和服务，满足客户的多元化保险金融需求。

我们把员工视作公司事业发展最宝贵的财富，积极推进和谐企业建设。大力弘扬以人为本、和谐奋进的企业文化，关心员工成长，重视员工价值，尊重员工创造。通过开展争先创优活动、建立“员工关爱基金”、设立“五一劳动奖章”等，弘扬公司优秀传统，增强员工使命感和责任感，营造和谐奋进的氛围。通过健全激励机制和培训体系，激发员工干事创业的热情，实现员工与公司的和谐发展、共同成长。

我们热心公益事业，积极回馈社会。出资5000万元发起设立中国人保慈善基金会，建设慈善公益事业平台；向西部12个省区贫困地区的1200所县级以下中小学校捐赠了保险金额为24亿元的校（园）方责任保险，支持贫困地区基础教育；积极参与赈灾活动，捐助受灾地区，向遭受严重雨雪冰冻灾害和地震灾害的省区捐款7000余万元。

我们凭借自身的品牌和专业优势，成为北京2008年奥运会保险合作伙伴、2010年上海世博会全球唯一保险合作伙伴、2010年广州亚运会保险合作伙伴。作为北京2008年奥运会保险合作伙伴，人保财险积极践行“铸金牌服务、为梦想护航”的奥运合作理念，全力为北京奥运会提供全面保险保障，保障北京2008年奥运会的顺利筹备，推动奥林匹克精神的传播。

站在新的起点上，我们将一如既往地积极承担企业社会责任，将中国人保的发展与国家的兴旺、社会的进步、人民的福祉紧密联系起来，在服务社会中履行中国人保的责任和义务，为构建和谐社会作出新的更大的贡献。

中国人民保险集团公司党委书记、总裁吴焰