优质服务促发展 细节之处做文章

科学规划争先锋优质服务促发展――铜陵市城乡规划局开展机关效能建设工作情况汇报

近年来市城乡规划局进一步加强规划效能建设，紧密结合城乡规划工作实际，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“为科学发展创先争优，为城乡规划铸就辉煌”为主题，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推动了城乡规划工作的科学发展。现将具体情况汇报如下：

一是实施了创建“学习型机关”活动。认真组织党员干部学习贯彻落实十七届四中和五中全会精神，有的放矢地开展思想政治教育，使全体党员及时学习和掌握党和国家的方针政策，教育和引导职工牢固树立科学发展观，切实发挥科学规划服务城乡大发展、高效规划服务城乡大建设、超前规划服务全民大招商的作用。此外，我们还结合城乡规划工作实践，组织学习了《城乡规划法》和《行政许可法》、《皖江城市带承接产业转移示范区规划》等与城乡规划息息相关的业务知识及政策法规。同时，将政策理论与业务知识相结合，与城乡规划管理相结合，达到了相互渗透、互促、互进，局主要领导发挥表率作用，经常深入一线，不但抽时间、挤时

间开展党课辅导学习，还组织职工每周开展一次集中学习。

二是开展了“提高效能，优化服务”活动。为进一步加强队伍建设，简化办事程序，创新工作方式方法，推行优质服务，我们全面推进工作日志制度、督查制度、信息上报制度等，加强内部管理，大力弘扬“5+2，白+黑”精神，切实提供优质规划服务。做到“一缩一加一提高”。“一缩”就是继续缩减审批流程，坚持“零距离指导，零关系办事，零障碍招商，零利益服务”。“一加”就是加快审批速度，践行“一线工作法”，采取服务上门、“绿色通道”、特事特办等有效手段，做到所有项目规划审批“五个工作日”内办结；“一提高”就是继续提高审批质量，坚持重大规划方案专家评审，提高规划的科学性。