银行支行一季度经验交流报告

xx支行一季度营销工作经验介绍

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家上午好。

xxxx年一季度xx支行在总行党委的坚强领导下，在总行各部室的关心支持下。为了打造农村精品支行，树立xx银行形象，大力拓展各项业务，让xx地区的居民、个体工商户和小微企业进一步认可xx银行，xx支行按照总行分配的一季度经营任务，结合xx镇所处地理位置、市场环境和地方特色，依靠自身的竞争优势，组织全行员工大力开展营销活动并取得了明显成效。

截至xxxx年03月31日，支行各项存款余额为44350.72万元，比年初增加5742.4万元，完成任务的143.56%；各项贷款余额15528.53万元，比年初增加1233.11万元，完成任务的108.17%；其中发放小微企业贷款14238.37万元，比年初增加1061.15万元，完成全年度计划的40.81%，占全部贷款余额的86.3%；实现利息收入266.57万元，做到了应收尽收。这样的成绩单不是靠某个人的个人能力更不是靠“天上掉馅饼”取得的，靠的是支行团队的精心运作，靠的支行所有员工的共同努力。谈不上多少先进经验，在这我主要把一些工作感悟、做法分享给大家，具体如下：

一、分析形势，找准定位，知己知彼、运筹帷幄。xx镇是潘集区的一个大镇，镇上人口众多，个体工商户遍地开花，有“小东城市场”之称。但近年青壮劳动力多有外出务工，而且经济下行，xx虽然偏处一隅，与xxx区仅一河之隔，难免不受大势影响。现在又迎来“邮储银行”进驻xx镇的挑战，可以说是“雪上加霜”。形势虽然危急，但士气决不畏缩，事在人为，努力才有希望。

自xx行长担任xx支行行长的那一刻起，她就深感压力山大，如何提升支行的工作业绩和面对邮储的竞争成为摆在她面前的一道急需解决的难题。为了稳定支行的存量客户，上任之初，行长带领客户经理几乎走遍了镇里的大小商户和企业，支行的存贷款大户更是如数拜访。一番亲身调研摸底后，我们认识到服务永远是第一位的，提升文明服务的质量，提高工作效率，是打造xx支行品牌的基础。