闭环管理的原理[最终版]
闭环管理的原理
闭环管理是综合闭环系统、管理的封闭原理、管理控制、信息系统等原理形成的一种管理方法。它把全公司的供一产一销管理过程作为一个闭环系统,并把该系统中的各项专业管理如:物资供应、成本、销售、质量、人事、安全等作为闭环子系统,使系统和子系统内的管理构成连续封闭和回路且使系统活动维持在一个平衡点上;另一方面面对变化的客观实际,进行灵敏、正确有力的信息反馈并作出相应变革,使矛盾和问题得到及时解决,决策、控制、反馈、再决策、再控制、再反馈....从而在循环积累中不断提高,促进企业超越自我不断发展。图1是闭环管理示意图。
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[1]闭环管理的程序
依据闭环管理的原理所确定的闭环管理的程序是。(1)确立控制标准;(2)评定活动成效;(3)纠正错误手段,消除偏离标准和计划的情况。
闭环管理的原则[1]
推行闭环管理的目的在于提高企业经济效益,因此,在实行闭环管理中应坚持以下原则:(1)系统整体性。强调局部服从全局,确保企业经营总目标的实现;(2)高质量。通过改进设计和工艺提高产品质量,严格按iso9002标准建立质量控制体系,创名牌,扩大产品销路;(3)强化营销。加强营销和货币回笼,努力使产销率和货款回笼率达到100%;(4)低成本。努力降低人力、物力的消耗和资金的占用,降低成本,增加企业盈利;(5)安全生产。推行班组安全生产标准化工作;(6)全方位。所有单位及处室都纳入闭环管理范围,不留缺口;(7)明确责职。即什么事情由哪个部门或人员去办。按照什么标准去办。什么时间完成。结果如何。存在什么问题或取得什么经验。所有这些,都要有完整的记录和信息反馈。按照封闭的基本方法,从后果中找出管理手段各环节中的原因,加以封闭,也就是“说到的要写到,写到的要做到,做到的有要记录”。杜绝同一性质的失误或偏差再度发生,使闭环管理在循环中产生质的飞跃,每循环一次,管理水平上一个台阶;(8)严格考核。闭环管理与经济责任制挂钩,在制度面前人人平等。不讲客观,严格考核,奖惩兑现。
闭环管理在供、产、销三个环节的操作运用
企业运行过程是一个连续不断的过程,供应、生产、销售是这个过程的三个阶段。它们相互依存、相互制约,使企业运行三个阶段依次交替、循环往复,从而形成了连续不断的运行过程,同时,企业在运行过程中为社会创造财富而取得利润。但利润水平之高低,取决于以下两个基本环节:(i)投入资源的质量要好价格要廉。在市场经济条件下,企业用货币从市场购进资源,资源的质量决定着企业的经营成本,由此直接影响输出产品或服务的价格,从而也影响产品的利润水平;(2)转换过程的控制要严。表现在四个方面:一是采用先进的管理经验和新的科学技术,实行人财物的合理组合.节约人力、物力、财力;二是实行物资消耗实额、库存定额、劳动定额等多种定额的制度,注意堵塞漏洞;三是转换过程要快,只有快出适销对路的产品,才能把握市场机遇。四是产品输出要多,变成货币的速度要快。在市场经济条件下,产品输出要多是对企业投入而言,是上述两个因素作用的结果,而产品变成货币是一个质变过程,它决定着企业的命运。企业要生存发展,对商品变货币有三个基本要求:一是能变,即销售渠道畅通,商品能变成货币;二是变的程度,即商品无积压,生产的商品全部变成货币;三是变的速度,即从商品变成货币的速度要快,企业无“三角债”的缠绕。
根据上述两个基本环节,下面分别对供应、生产、销售三个阶段的闭环管理具体操作加以说明。
1.物资供应中的闭环管理企业的运行过程,是价值形态的资金运动过程。
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