医院健康促进医院自评报告
健康促进试点医院自评报告
根据2015年四平市健康促进医院项目工作方案,为促进医院“健康工程”建设的深入开展,我院在院领导班子、主管院长的正确领导和指导下、在本院相关职能科室、临床科室的大力配合下,健康促进医院的创建工作取得了较好的成效,但也存在着不足,现总结如下:
一、项目实施情况
(一)组织机构网络建设。
1、建立并完善健康促进医院机构及网络。
成立了健康教育医院领导小组,明确工作职责;成立健康教育办公室;配备专职健康促进工作人员;各科室成立健康教育工作小组,在医院健康教育领导小组的领导下工作,完成了健康促进医院组织机构的网络建设。
2、制定健康促进医院政策
在健康促进医院创建初期,在院健康促进领导小组的领导下,我院制定和完善了健康促进医院的各项政策。如:《健康教育与健康促进管理制度》、《健康教育与健康促进工作例会制度》、《医院职工健康教育培训考核制度》《医院健康教育工作制度》、《健康教育领导小组办公室工作制度》、《医院健康教育领导小组工作职责》、《健康教育办公室工作职责》、《科室健康教育小组工作职责》、《医院健康教育工作制度》。
(二)培训是前题,全员行动是根本
按照《健康促进医院工作基本要求》和《健康促进医院评价指标体系》文件要求,2015年11月高志严院长主持召开健康促进医院工作部署通气会,部署相关工作内容,明确任务和步骤、部署和要求。科教科按照会议的要求对全院医护人员进行了《中国公民素养66条》培训,并对培训进行考核。使全院医护人员都参与到健康促进医院的工作中。
(三)合理布局,优化流程,提供舒适优美的就医环境我院优化了就医环境,完善就医流程。门诊大厅建立了健康宣教区,定期更换宣传资料,受到了广大患者的欢迎;医院开通电话及网上预约咨询,开通绿色通道,提高患者满意度。病区环境清新整洁,优化便民服务举措,并对出院患者进行电话随访,通过随访真正解决具体问题、用药咨询、提高复诊率、慢病跟踪管理、增加患者群,并有督促检查与绩效挂钩,有力的推动了创建工作的进行。同时院内的安保、消防、食品安全;院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定。保证了患者安全就医。环境设施应该满足残疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求:如无障碍设施、老年人优先窗口等。
(四)宣传是保障,加大培训教育力度
1、院内加强培训。医院向全体员工宣传和贯彻开展健康促进医院活动的目的和意义。召开了我院的健康促进医院项目的启动大会。对全体职工进行健康促进医院有关理论和知识培训,公布并宣传贯彻医院出台的各项健康政策和措施。
2、对患者加强健康宣教。医院充分发挥大众媒体的宣传优势,通过led大屏幕、报纸、微信、网站等形式普及卫生知识和防病知识,健康素养66条;院内例用门诊、外科楼led大屏幕24小时宣传健康教育内容;内科、外科、门诊大厅设立了健康教育宣传架,电梯粘贴了健康教育宣传板,各临床科室设有健康教育宣传栏共20多处。
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