九江市紧急救援中心节能减排工作汇报

九江市紧急救援中心2010年工作总结

2010年，九江市紧急救援中心在市卫生局的正确领导下，按照市委提出的“决战工业2000亿、强工兴城、全面赶超”的战略部署，确立了“内强素质、外树形象”的目标，不断更新观念、强化卫生应急和院前急救管理、塑造中心良好社会形象；同时，深入开展创业服务年活动，全力推进卫生服务能力建设。现将今年工作汇报如下：

一、深入开展“三项活动”，不断提高中心活力

1、深入开展创先争优活动。中心对此项工作高度重视，先后召开各种专题会、讨论会、学习会，并运用中心简报、专栏广泛开展宣传活动，开展了“我为中心献一策”活动，广大干部职工积极参与，共收到意见建议41条，并把取得的共识转化为具体行动，努力解决影响和制约中心发展的观念、体制等方面问题。在创先争优活动中，中心12名在职党员倡导“为生命羸取每一秒，为浔城守护每一天”的服务理念，不仅带动了中心，也感动了许多病人。中心还先后被九江市委、市政府，开发区管委会评为“文明单位”，同时还被团市委评为“青年文明号”等光荣称号。

2、积极开展创业服务年活动。到市体育馆工地、柴桑春天等开展了急救知识进企业活动，现场培训1000多人，免费发放急救药品8000多元。

3、行风建设常抓不懈。2010年，中心将行风、效能建设作为服务能力建设的重要内容，成立相应的领导机构，制定实施方案和工作

1进度表，按“规定动作不缩水，自选动作有创新”，扎实开展效能建设的教育、宣传、督查、责任追究工作。向各分站及网点医院发放千余张便民服务卡，方便百姓、服务百姓。积极推进党务公开、政务公开，在各个分站设立优质服务岗，公开服务承诺，并在每辆救护车上公开院前收费标准，从新闻媒体、公安、交警、卫生等部门，聘请了7名行风监督员，明察暗访，接受社会监督。还利用120平台对院前急救患者救治情况进行回访，广泛听取网络医院及患者对院前急救工作的意见和建议，群众总满意率达96%。

二、加强急救网络建设，建立快速反应机制

1、完善城区急救分站建设。按照《急救分站建设标准》，以紧急救援中心为核心，以急救分站为枢纽、以网络医院为基础，在去年市区建立5个急救分站的基础上，今年在庐山区十里又建立1个待命点。分站运行模式统一，工作人员着装统一，急救车标识统一。设计了一整套医疗文书，结束了十多年来我市院前急救无完整的医疗文书历史。

2、院前救治水平进一步提升。今年1-11月，120调度指挥中心共接到报警电话29800个，比去年同期增长24%；出车7450车次，比去年同期增长26%；接到病人6130人，比去年同期增长41%。平均出车时间2.2分钟，平均到达现场时间6.5分钟，平均急救半径缩小至2.5公里，现场处置率达70%。

三、加强救治队伍建设，提升应急处置能力

1、健全机构，强化职工培训工作