质量责任制

为了贯彻落实本工程的质量方针，明确施工及管理人员的质量责任，保证和提高工程质量，从而实现预期的质量目标，特制定本制度。

1、公司分管质量的领导

1.参加制定全公司切实可行的质量方针、目标，提高质量措施，制定质量活动计划，采取有效的管理手段实现质量目标。

2.参加建立健全质量管理体系；主持制定本公司质量管理制度，并付诸实施；督促有关部门对实施情况进行跟踪管理，以利逐步改进和充实管理，提高质量管理水平。

3.推广科学的管理方法，经常组织分析影响施工质量的各种因素，采取措施，解决薄弱环节，做到预防为主。

4.参加或主持工程质量大检查和重大质量事故的调查分析。

5.领导质量检查机构在做好自身建设的基础上，认真做好质量检查和监督工作，为施工质量把关。

6.组织执行国家和行业质量标准的同时，研究市场需求，参考国际标准，结合公司的技术力量，组织制定并不断地进行修订企业标准，努力与国际接轨。

7.组织做好保修期内的管理和质量回访，搜集顾客现在以及潜在需求，解决施工遗留的质量问题，满足顾客的要求，组织做好保修期内的管理为本公司制定长期的质量奋斗目标。

2、质量管理部

1.认真贯彻执行国家有关质量工作的方针、政策、法律、法规、上级和公司的有关规定；

2.制定公司年度质量工作目标、质量措施计划，组织开展工程的达标投产。

3.负责行业技术标准（含规程、规范）的收集、更新及发放工作；负责对公司适用的工程质量有关的法律、法规、规章、标准及制度进行统一购置。

4.组织有关职能部门、分公司/项目部进行工程防护和交付工作。

5.负责顾客满意程度的归口管理，组织做好保修期内的管理及质量回访工作。

6.负责组织施工过程的检验及特殊过程的监督工作。

7.负责工程产品的标识和检验、试验状态标识的管理工作。

8.对不合格品进行有效控制，防止非预期使用或交付。

9.组织开展qc质量小组活动。

10.根据公司质量、环境和职业健康安全方针、目标和指标，结合本部门工作，明确相关人员的职责，建立并完成本部门的目标和指标；

11.组织贯彻执行国家、行业、地方的施工规范、技术规程、工艺标准等，对项目经理部、分公司的技术管理工作负监督、指导和服务责任。