甲方代表的职责和作用

建设工程质量管理条例》指出，建设单位是工程建设项目建设过程的总负责方。作为建设工程的投资人，重要的负责主体，建设单位在选定建设项目的承建单位、监理单位之后，为了对工程建设过程进行检查、控制，确保工程质量，现时，大多数建设单位都采用在施工现场派驻甲方代表人的做法。这样，在施工现场就形成了甲方代表、施工单位、监理单位三位一体受合法合同约束的管理格局。由于建设单位是工程建设项目的责任主体，就造成了甲方代表的特殊身份。因此，如何规范甲方代表的行为，明确其职责和作用，对确保工程质量及工程顺利进行，就显得特别重要。本文想就这个问题进行一些阐述和探讨，以便引起同行们的重视和讨论。

甲方代表的准确定位建设单位、施工单位和监理单位在一个建设项目上有一个共同目标，就是确保工程质量。使工程安全、高效地进行。从这个意义上说三方的地位是平等的，只是职责和作用不同。对甲方代表而言其职责和作用应当是：

做好组织协调工作。所谓协调就是主动调和相互作用的子系统之间的能量、物质、信息交换以确保管理的高效率，它的内容包括人际关系、组织关系、资源技术供求信息等。由于建设工程项目，具有投资大、规模大、建设周期长、生产环节多、参与方多等诸多特点。作为工程主导方的建设单位代表搞好协调工作就显得特别重要，协调要坚持原则，公正、合理地维护各方利益，建立必要的协商制度，定期召开协调会议，及时解决工程进行过程中发生的问题。协调的手段应

该多样化，重大问题要以书面形式告知各方，宜以理服人，要有服务意识。这样就为施工单位、监理单位创造了一个和谐的良好的工作环境。

加强各方联络。加强各方联络，注意信息沟通是甲方代表的另一个重要工作。在这里联络包括这样三个方面：内部联络，即建设单位、施工单位、监理单位之间的联络，这个通过定期召开的协调会便可解决；外部联络，即与设计、勘察、质检、材料供应、周边单位等之间联络，这个只有甲方代表审时度势，具有预见性、前瞻性、提前联络有关单位，将矛盾消化在发生之前。