进一步营造勤政高效、服务优良的政务环境的汇报
营造勤廉高效服务优良的政务环境活动
汇报材料
中宁县司法局2012年2月10日
自全县召开进一步营造勤廉高效、服务优良的政务环境活动工作会议以来,我局及时召开了动员会、成立了相应组织、制定了具体工作方案、细化了工作任务、明确了具体责任人,并将小组联系名单和方案报送县开展进一步营造勤政高效、服务优良的政务环境活动办公室。主动把创建工作作为“一把手”工程,建立了一级抓一级、层层抓落实的创建工作责任制,从创新工作方法、强化服务内容入手,加强宣传,在各司法所、律师事务所、公证处机关各股室形成了人人参与的氛围,取得了比较明显的成效,推动了县委、政府重大决策部署的贯彻落实,为促进我县“六个中宁”和建设和谐富裕幸福新中宁发挥了积极作用。现将活动开展情况汇报如下:
一、肯定成绩,查找差距,认真总结我局活动情况
1、工作作风有新变化。作风是机关各组成部门及工作人员精神面貌、领导水平、办事效率以及服务质量的外在表现。通过开展活动,我局机关作风有了明显好转,具体体现在:一是服务意识明显增强。摆正管理与服务、人民与公仆的关系,树立管理就是服务的思想,主动深入基层,为群众提供各种法律服务。排查纠纷、化解矛盾,解决群众关心的热点难点问题,受到群众的欢迎。二是责任意识明显增强。通过建立健全发现问题、纠正错误、追究责任的监督机制,让所有的干部感到责任的份量,使全体干部守责、尽责、负责。
2、机关工作效能明显提高。一是便民服务网络基本健全。制定服务承诺制度、设置便民服务中心、落实首问责任
1制等便民措施,全局已逐步形成了“横向联动、纵向延伸、覆盖全县、服务到位”的便民服务网络体系。二是政务公开水平有新提高。已初步形成全方位、多层次、网络化的事务公开格局,大大增加了机关办事的透明度。在内容上注重突出重点,围绕县委、政府重大决策部署,抓住制约经济发展的困难和问题、与群众切身利益密切相关的热点难点问题、容易引发社会矛盾以及群众反映强烈的重点问题,通过多种方式向社会公开,扩大群众的知情权;从单一的政务结果公开向政务管理过程公开转变,把容易引起争议的行政执法过程向群众公开,便于群众监督。
总的来看,自活动开展以来,机关作风有新改进,办事效率和服务质量有新提高,取得了初步成效。但是我们也要清醒地看到,我局的营造勤廉高效、服务优良的政务环境活动建设还存在不少问题:一是进展不够平衡。个别股室、司法所、律师所对活动开展重要性认识不足、重视不够,工作缺乏主动性,存在应付检查,流于形式的现象。二是制度建设还不够完善。三是责任意识、效能意识还不强。层层抓落实的责任感还不是很强。四是办事效率还不够高。服务大局意识不强。
二、与时俱进,开拓创新,把机关效能建设继续引向深入
在学习中要紧紧结合绩效评估,结合开展的活动,把解决影响机关效能的六个方面突出问题作为切入点和突破口,努力以重点难点问题的突破,促进活动的整体推进,以不断加强和改进思想、组织、作风和制度建设的新成效,进一步规范执法行为,实现科学执政、民主执政、依法执政。
1、在解决“作风飘浮”问题上见成效。机关作风建设一直在讲,一直在抓,为什么时有反复。存在的问题,以前也
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