星巴克选址分析报告

星巴克文化分析报告

院

系

管理学院

班

级

市场营销41582

小组成员

金圣芝

徐文章

指导老师

衣鹁

字符数8000

目录

一、公司历史简介........................................................................................................................1

二、公司文化分析........................................................................................................................2

（一）典礼或仪式...................................................................................................................2

1、门店经营培训.............................................................................................................2

2、咖啡知识培训.............................................................................................................2

3、星巴克（中国）大学.................................................................................................2

（二）故事神话.......................................................................................................................3

（三）象征物.........................................................................................................................4

（四）组织结构.......................................................................................................................4

（五）权利关系.......................................................................................................................5

（六）控制系统.......................................................................................................................6