在龙乡公司接待上访经营者的情况汇报

房山区交通局

关于7月15日龙乡客运公司部分经营者

群体上访的情况汇报

2008年7月15日约十四点三十分，房山区龙乡客运有限责任公司所属

37、38路客运车辆的部分经营者，开始陆续在房山区交通局院内集结。

经调查询问，以李金荣、唐艳萍为主的上访经营者，是针对近期客运票价减收票款的补贴问题和养路费免征问题而来。交通局作为客运票价减收补贴工作的监管单位，自1月15日票价改革以来，票价减收补贴款的发放都是按时的；关于养路费的免征问题，交通局也已协助企业办理了相关手续。

下午十五点，交通局周文海局长亲自在交通局一楼大厅接待了来访的经营者，并为其详细解释了关于票款补贴的发放情况和养路费免征的相关政策、办理程序。答复中，周文海局长着重强调：经营者和企业本是一家人，应携手做好客运服务，遇到问题要互相沟通，互相理解，协商解决。接待后，周局长责成房山区交通局纪委书记王晓军，局长助理、工会主席王怀智二人协调处理此事。