基站典型告警分析报告7767
告警编号:7705告警内容:lapdfailurelapd故障
告警描述:trx的lapd链路的告警触发原因:
1、trx故障
2、trx连线故障
3、传输闪断
4、bcsu的插板或单元故障
5、bsc中关于基站的link参数定义错误
影响kpi:由于载频退服可能会影响到无线接入性、话音拥塞率等指标
用户感知。可能会出现由于载频退服引起的话音拥塞,导致无法起呼或者数据业务不可用等问题。
派单情况:如果小区出现告警,需派发工单给代维人员对硬件和数据进行检查。处理建议:
1、告警真实性核实
登录告警网元,查看当前告警。查看trx状态和lapd链路工作状态,如设备状态不正常则告警真实存在,尚未消除;否则认为告警状态不真实。
2、告警初步处理(包括定位故障点,远程处理方法)
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(请认真阅读下面的提示信息)