费县第一中学汇报材料
征费例会汇报材料
今年贯彻落实公司工作会议部署,强班子,建队伍,保稳定,促发展,着力在“深化改革、强化管理、优化服务,构建和谐”上下功夫,对外优质服务,对内精细标准化管理,确保各项工作顺利开展。
一、总体工作思路:
“一条主线”。以公司下达的工作目标为主线,积极推进各项目标任务,强化挖潜增效,不断提高优质服务,全力打好2012年增费源、强服务、保畅通的攻坚战。
“二个强化”。一是强化堵漏增收,加大对逃费车辆的查处和打击力度,修订完善打击逃费奖励办法,不断提高识别逃费车辆技能,力争做到颗粒归仓;二是强化业绩考核,建立业务量和打逃任务的奖励机制,打破收费速度快慢一个样,打逃金额多少一个样的做法,加大业务量奖惩力度,提升岗位操作技能,提升服务档次。
二、具体做法:
(一)以费源管理为中心,努力实现“多收费,收好费”。对内严格规范收费操作,对外严厉打击各类偷逃费行为,深挖收费潜力,全力争取收费任务完成。
1、加强内部监管,规范收费行为。将收费稽查作为规范内部管理、严肃工作纪律的有效手段,着重加大内部稽查力度,狠抓各项征费制度的落实和执行,认真落实“三级审片”制度,采取现场稽查和监控稽查相结合,定期稽查与不定期稽查相结合,监控员当班检查与所领导当日抽查相结合的方式;劳动纪律和文明服务的检查采取干管制定抽审时段、稽查按时段审片、二三级审片复核相结合的方式,确保稽查工作无“死角”,有力促进收费工作朝着标准化、制度化、规范化、程序化的方向不断迈进。
2、强化打逃机制,确保费源征收(1)合理制定打逃目标
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