创建汇报

珍惜硕果创辉煌文明之花永绽放

——郑州市中原工商分局精神文明单位验收工作汇报

郑州市工商行政管理局中原分局2010年被评为省级文明单位。一年来，在市工商局和中原区委、区政府的领导下，在中原区文明委的指导下，中原分局珍惜荣誉、凝聚人心、振奋精神、鼓舞斗志，始终坚持把精神文明建设作为创建“五型”工商机关、打造中原经济区核心增长极的一项重要工作，坚持以服务科学发展为主题，以促进经济发展方式加快转变为主线，以转变工作作风、提升服务效能为抓手，在依法行政、文明执法上下功夫，着力建设和谐文化、培育文明风尚，进一步提高工商干部文明素养，努力塑造工商良好形象，为圆满完成各项工作提供思想保证和精神动力。

一、以加强组织领导、完善工作制度为前提，建立长效机制，形成创建合力

分局以创建文明单位为载体，在组织保障、宣传发动、机制建设上狠下功夫，为精神文明创建工作的深入开展提供了坚强有力的保障。

健全组织机构，扎实开展创建。分局高度重视精神文明创建工作，专门成立了由一把手任组长，其它班子成员任副组长，相关科室负责人任成员的精神文明创建工作领导小组，并下设办公室和5个工作组，明确了精神文明创建工作的目标和职责。领导小组每季度定期召开会议，研究精神文明创建工作；各工商所也把精神文明创建工作列入工作重要日程，明确专人负责，认真制订和实施工作计划。全局上下形成了一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。

建立竞争机制，激发工作动力。分局专门制订了精神文明创建奖惩制度，把精神文明创建工作纳入单位年度绩效考核体系，与其它工作同部署、同检查、同落实、同考核，并表彰先进、鞭策落后，使队伍变压力为动力，不断增强了精神文明创建工作的责任感。分局每年都下发年度《工作计划》和《实施方案》，制定年度工作目标，明确工作责任，确保精神文明创建工作的有序开展。

大力宣传动员，营造浓厚氛围。分局每年召开精神文明创建工作大会，进行宣传动员，对年度精神文明创建工作进行全面部署。通过悬挂横幅和制作版报等形式进行宣传，编发信息、简报及时介绍工作动态，使精神文明创建工作深入人心，在分局形成了人人都知晓、人人都参与的精神文明创建良好工作局面。

二、加强基础建设，注重人文关怀，树立工商机关的崭新形象

分局坚持把加强基础设施建设作为创建工作的一项重要内容来抓，优化美化办公环境，加强设施配备，体现人文关怀，树立了工商机关的崭新形象。

改善办公条件，优化工作环境。分局按照先基层、后机关的原则，逐步对工商所和机关进行了升级改造，在工商所和机关注册登记大厅设立了政务、业务公开栏，对外公示办事程序和服务承诺，开辟了群众等待休息区，配臵了饮水机、报刊栏、老花镜、打气筒等便民设施。尤其是高起点、高标准建设的航海西路工商所，面积达600多平方米，工作、休息、娱乐等设施齐全，已经成为郑州市工商系统基础建设的一个亮点，并多次接待省内外工商系统领导的参观考察。

加大设备投入，保障科学监管。不断提升信息化水平，建立健全网络建设和维护机制，推行无纸化办公，实现了干部职工人手一台计算机，并对一批陈旧计算机进行了更新换代。分局还集中财力向基层工商所倾斜，保障每个工商所至少有3台执法车辆，为各个工商所配备了打印机、传真机、等办公器材和食品检测仪器、数码相机等执法设备，为基层工商所的监管工作提供了有力支撑。