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环保管家服务方案[五篇模版]

“管家式”服务起源于法国,成熟于英国,体现了国际家政服务领域的最高境界。在豪门中管家式服务大到管理家族服务,小到接送孩子上学等等。在经历了长时间的精心规划和调试后,这一服务目前正逐渐从家政领域向酒店、物业服务领域开始发展。其代表这一种贵族生活的形态,即尊贵性、艺术性、完美性。

随着物业服务的发展,豪宅中的物业服务已经不再拘泥于普通的物质享受,而更多地扩展到了人性化的服务管理上。真正的“英式管家”,他们衣着讲究、态度谦和、气质庄严,他们受聘于世袭贵族和亿万富翁,手下管理着一支包括家庭教师、厨师、保镖、花匠、裁缝、保姆、仆人等等的庞大家庭服务队伍,他们不仅安排整个家庭的日常事务,更是主人的私人秘书和亲信,他们有着极高的自身素质和丰富的生活知识。在我国,目前可以说基本没有如此专业化、私人化的“英式管家”,不仅仅因为雇佣这种管家的薪酬十分昂贵,而且跟现代人的生活方式有关。

真正优秀的物业服务,是在您需要的时候,才能感觉到它的存在,即无微不至。在房地产的冬天来临之际,不少物业公司同样面对这一个问题——生存。如何保持自己的商品价值成为了一个焦点。物业的商品即服务,以服务打品牌,靠品牌赢得战略,靠战略夺取市场。我们做的物业,这是一个热心服务产业——hospitality。为什么它是一个产业而不是行业。所谓的产业是什么。首先是产品的定位,包括细化、商品原型的规划、生产流程的计划,然后投入生产,把产品流入市场交给消费者,消费者接受这样的产品受到感动。物业服务的品牌要求服务的档次高档化,服务范围广范化、细节化,这在传统的物业服务中是无法体现或完善的,这要求我们在服务的方式和要求上进行提升,而管家式的服务融入物业正好填补了这一空白。


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