创建工作汇报材料
湖北省房县昌盛物业有限公司开展十堰市”文明示范物业小区”创建工作
汇报
滨湖花园位于房县城关镇滨河道59号,于2014年11月1日竣工交付使用,由十堰市赛武当房地产开发公司房县分公司开发建设,湖北省房县昌盛物业服务有限公司受委托提供前期物业管理服务。小区总占地面积:16420.07平方米,建筑面积:125398.26平方米;其中,住宅:72333.35平方米,共586户,酒店建筑面积:26703平方米,商业建筑面积:8885.91平方米,地下停车场:17526.54平方米。该小区依河而建,邻水而立,其现代建筑风格和完美的协调性,构筑了具有现代生活气息房县首座景观式楼盘,成为房县独具风骚,独树一帜的示范住宅小区。
我公司滨湖花园小区物业管理处现有员工15人。2014年11月1日进入该小区进行前期物业服务,提别是2015年初,根据市、县主管部门关于开展十堰市“文明示范物业”创建工作有关精神以来,公司按照市、县创建工作标准和要求,加强领导,强化措施,明确责任,狠抓落实,开展了扎实有效的“文明示范物业小区”创建工作,取得了显著成效。
一、成立领导小组,加强创建工作领导
根据市房地产管理《关于开展十堰市文明示范物业小区创建工作实施方案》的通知精神,公司领导高度重视,成立了以董事长为组长,经理和副经理为副组长,公司各部门负责人和各小区物业管理处
主任为成员的开展十堰市“文明示范物业小区”创建工作领导小组。协助检查,督办小区创建工作,确定申报开展十堰市“文明示范物业小区”创建工作滨湖花园小区。为确保创建工作扎实有效,不断提高服务水平和服务质量,滨湖花园小区成立了以物业管理处主任为组长,主管、班长为副组长,其他员工为成员创建工作领导小组。并结合小区实际,定制了创建工作规划和实施方案,做到了分工明确,责任到人,使创建工作事事有人做,件件有着落。
二、加大创建工作宣传力度,营造良好的创建氛围
为了营造良好的创建氛围,提高小区业主对创建工作的知晓率,引导业主积极参与创建工作,我们采取多种形式加大创建工作力度,逐步形成了创建工作良好氛围。
1、位扩大创建工作的宣传面,滨湖花园小区物业管理处以主任、主管、班长为组长,组织全体员工分包到户走访业主,宣传创建工作的目的、意义和发放创建工作宣传单,征求对创建工作的建议;同时也了解到业主对我们物业管理服务工作需求,通过近距离与业主沟通,拉近了物业与业主的距离,融洽与业主的信任关系,增强了我们做好各方面工作的信心。
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