青年文明号创建汇报材料——

创文明树形象促发展

——上虞市农产品检测中心

争创绍兴市“青年文明号”事迹材料

上虞市农产品检测中心（以下简称中心）为创建绍兴市级“青年文明号”，中心青年员工从争创“一流人才、一流管理、一流服务”着手，充分发挥团员青年的主力军作用，突出行业特色，深入开展创建活动，树立了文明服务的良好形象，创造了良好的社会效果。现将2008年的有关创建情况回顾如下

一、提高文明素质，争创一流团队

坚持把培养一流团队，建设一支高素质的青年干部队伍作为根本，强化学习教育，努力提高工作人员的素质，力求创建学习型组织。全面提高青年员工的政治、业务素质是创建青年文明号的重要内容。为此，我们特别邀请绍兴市党校的老师给我们做“学党章，铭告诫，算好帐，树立社会主义荣辱观”的讲座，以及市党校的金老师的党的十七大主题教育的讲座。统一思想，更新观念，并在实际工作中做到理论与实际的有机结合，之后我们每个中心人员还各自写了党的十七大学习心得；为了提高中心人员对文明礼仪的进一步理解，中心人员组织观看了由中国人民大学教授金正昆主讲的商务礼仪电视讲座，又每人发了《文明创建读本》和《文明礼仪读本》二本书进行自我学习，而且，还出台了职业文明礼仪规范。另外中心还加强了规范化管理建设，全面加强劳动纪律，提高规范化管理水平，力创建团队型组织。其次，通过参加局组织的“素质提升工程”系列教育活动，多方面提

升了中心人员的综合素质。最后，中心以局创建省级文明单位为载体，不断提升文明素质及工作环境。

二、树立质监形象，提升服务质量