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岗前培训实习报告

从今年八月份正式进入邮政公司，到蚌埠接受岗前培训，连同报到之前的学习时间，走进邮政，已经有五个多月的时间了。在这期间我学习到了许多课堂上接触不到的东西，拓宽了知识面，也积累了很多社会实践经验，同时也对中国邮政这个企业有了自己的认知和看法，现将其中一些我感受较深的地方总结如下。

一、对邮政企业的全面认识

入局以前，我对邮政的认识，还停留在信件包裹、集邮这样的初级层面上。通过一段时间的实习，尤其是岗前集中培训，我了解到，国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等是传统型业务，作为国内惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业，邮政利用自身强大的网络资源优势和业务平台，积极推行邮政业务结构调整，已经发展成为一个新型的全面发展的企业。商业信函、邮送广告、邮资封片贺卡，企业推广、电子商务等等各项业务，都是在新形势下发展的新项目。在“更新一点，再快一点”这个核心理念的引领下，邮政人确实打破传统，推陈出新，在今天这个高速发展的社会，通过不断提高服务质量和树立强烈的市场竞争意识来保持长久的发展。

作为百年老字号的邮政，我们的优势十分明显，邮路网络发达，有专用邮运船只、火车邮车、邮政汽车，甚至有自主航空邮路；网点遍布城乡，能够给群众提供最全面最细致的服务。当然，邮政企业现在所面临的市场竞争压力也是巨大的，凡是实现赢利的业务如：邮政1

储蓄、特快、物流等都面临着社会非邮企业的竞争。所以现在的邮政人的思维里已经形成了积极参与竞争的市场经营意识，从经营服务和管理流程等各个方面进行改革，同时不断的兼容并蓄，增强全体员工加快发展的紧迫感和责任感，学习社会企业的那种灵活主动的经营模式，使市场意识根植于我们的脑海中，市场需要什么产品就提供什么产品，市场需要什么服务就提供什么服务。。所以现在我们看到的邮政，是一个有别于传统印象中的新型企业，是一个充满活力的企业。

二、完善的培训体系