行政效能相关制度

河党发„2011‟7号

都匀市河阳乡行政效能相关制度

村、各部门、各单位：

为切实提高工作效能、工作质量和服务水平，进一步转变工作作风，努力建设行为规范、公正透明、廉洁高效的人民满意机关，结合办事处实际，经办事处党委研究，特制定《河阳乡行政效能相关制度》，请认真遵照执行。

河阳乡委员会

2011年3月10日

1河阳乡行政问效制度

1、行政效能问责的对象

行政效能问责对象系政府及其部门机关公务人员，重点是各级各部门负责人。

2、行政效能问责的主要内容。

责任缺位，办事拖拉，作风飘浮，影响和贻误工作的；不认真执行法律、法规、规章和乡委、乡政府决策部署，违法行政或决策不当，造成较严重后果的；思想麻痹，措施不力而导致发生突发性群体事件，影响大局的；在行政过程中，吃拿卡要，损害群众利益，经效能投诉和督查查实的；政务不公开，搞暗箱操作，损害群众利益的；因工作不力而未完成的；不履行职责，以致政令不畅，管理混乱，导致群众投诉居高不下，并长期得不到解决的；在绩效管理中，单位和部门工作绩效持续处在全乡末位的。

3、行政问责的方式

1）、诫勉谈话。对工作人员在行政效能方面存在的情节轻微的行政责任问题，由部门分管领导对其进行诫勉谈话，同时年终考评不得评为优秀。

2）、效能告诫。对诫勉谈话后仍达不到整改效果的，由责任单位领导作出决定，给予效能告诫。单位领导应与被告诫对象谈话，指出存在问题，并发给《效能告诫书》，效能告诫书存入单位文书档案，并按干部管理权限抄送同级组织2人事部门。当年内被效能告诫两次以上的，年度考核不能评为称职及以上等次。

3）、调整岗位。凡受到上述问责的公务人员，不适应在本岗位工作的给予调整岗位，一年内出现2次以上被问责的，可以加重处理，其中对领导班子成员多次违反规定，上报组织或纪检部门处理。

服务承诺制度

1、承诺内容

1）、坚持依法行政。认真执行党的路线、方针、政策，坚持全心全意为人民服务的宗旨，严格依法行政和管理，勤勉尽责，树立“廉洁、高效、公正、优质”的良好作风。