病房回访制度
回访制度
1.琴行在每学生期末针对学生的学习情况以及老师的教学情况做一次回访,并让学生对老师做一次评分。(年龄在10岁以下的学生直接致电给家长让其评分,其他学生直接在每月末的最后一节课结束后当场评分。评分1-5分,发现评分较低的应及时记录,询问原因并对家长或学生致歉,表示我们会接纳其建议并做得更好。)家长或学生有强烈反应的我们将在会议中提出来商讨。评分准则:
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