网络技术发展下图书馆员所面临的问题与对策

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网络技术发展下图书馆员所面临的问题与对策

作者：杨玉瑶

来源：《科技创新导报》2011年第15期

摘要。由于信息技术的发展，图书馆正在从传统的纸质图书馆向现代的数字图书馆、电子图书馆和虚拟图书馆发展，这些都显著了提高图书馆的工作效率，但同时也使习惯于传统工作方式下的图书馆馆员面临了许多新的问题。

关键词：网络技术信息技术图书馆

中图分类号：g251.6文献标识码：a文章编号：1674-098x（2011）05（c）-0222-01

1网络技术发展下图书馆工作的新变化

随着网络的普及，图书馆自动化、网络化、信息化建设不断加快，数字图书馆在日常的学习和生活中到处可见。数字图书馆以快速的智能检索为技术手段，向广大用户提供方便快捷的信息资源服务，引起了图书馆传统的馆藏内容、服务对象、服务方式、服务手段等方面的一系列变化。

1.1馆藏内容的变化

由于信息技术的发展，图书馆正在从传统的纸质图书馆向现代的数字图书馆、电子图书馆和虚拟图书馆发展。自1993年美国的internet被引进中国并应用于我国图书馆以来，图书馆馆藏内容已发展到纸介质、光盘和网络三位一体，内容更加丰富、种类更加繁多。

1.2服务对象的变化

传统的图书馆处于封闭的小环境中，服务对象仅限于已经在本馆登记注册、办理过借阅证手续的读者，读者服务工作接触的社会面狭窄。网络环境下的图书馆，其本质是社会的图书馆，几乎任何联网的用户都可以利用图书馆。图书馆的服务对象已经不限于已登记注册或办理过借阅手续读者，将会面向全社会，图书馆馆员将面对形形色色的读者。

1.3服务方式的变化

传统的图书馆读者服务工作是以图书馆为轴心的，即“读者——图书馆——读者”型服务模式。读者需要什么，馆员就为其就解决什么，实现一种简单的需求服务。而在网络环境下，读者服务方式随着图书馆的发展以及读者对信息需求的高度专业化和综合化，而转向以读者为轴心的主动服务模式。

1.4服务手段的变化