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公司企业价值观读后感

-客户第一:客户是衣食父母;

-团队合作:共享共担,平凡人做非凡事;-拥抱变化:迎接变化,勇于创新;-诚信:诚实正直,言行坦荡;-激情:乐观向上,永不放弃;-敬业:专业执着,精益求精。

一、客户第一·客户是衣食父母

·尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象

·微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题·与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿

·站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意·具有超前服务意识,防患于未然

二、团队合作

·共享共担,平凡人做非凡事

·积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作

·决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持


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