新耀行软硬件管理规则

计算机软硬件日常维护管理规程

第一章总则

第一条本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循，规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办公效率而制定。

第二条相关定义：

周边或外部设备：泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、条码

打印

机、扫描仪、扫描器、zip机、modem、ups电源等；

向外发送的数据：包括对外刻录的光盘，因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传

递的

资料；

有效数据。指工作所需的各种文档，不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。

第二章日常管理

第三条计算机设备开机顺序。先开ups电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设，再开主机；关机顺序相反，不得强行开/关机。

第四条计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。

第五条计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，除特殊情况，如下班没关计算机的将记录并公布姓名。

第六条公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质，如特殊情况使用请填写《内部联络单》，并只允许在指定电脑上使用。

第七条及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。

第八条打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。

第九条不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。

第十条电脑出现故障时请填写，及时交it部，it部在电话沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理。

第三章软件管理

第十一条计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，统一贴好标签。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。

第十二条公司的erp系统、财务进销存及其它正版软件一律不外借。

第十三条各单位需要使用或安装新软件时，请填写，经部门经理同意后，向it部提出申请，由it部派专人负责安装调试工作。

第十四条不得在电脑上安装各类游戏软件。

第十五条不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。

第十六条公司正版软件（如金碟k3）需妥善存放，如有损坏或丢失，责任人需按价赔偿。第十七条重要的公用程序（应用软件）不允许任意复制，防止出现版权问题。

第四章网络管理

第十八条严格控制机房内的温度，做好消防工作，整体布置要求：布线规范、硬件设施摆放整齐，防止线路交叉短路等接触不良情况发生。

第十九条未经允许，任何人不得对服务器、ups、网关服务器、交换机、网桥等设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。

第二十条公司内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器，或利用黑客软件对其它电脑进行攻击，一经发现，报总经办处理，并保留送交公安机关的权利。

第二十一条公司分为连网工作站和不连网工作站pc机，连网工作站的机器不能配置软驱、光驱。未经允许严禁使用移动磁盘和移动硬盘。