试论建设人民满意的基本殡葬服务体系
努力建设人民满意的服务型民政
内容摘要。党的十七大强调,要“加快行政管理体制改革,建设服务型政府”。民政工作是政府工作的重要组成部分,涉及社会管理和公共服务的很多方面,服务群众、服务社会是民政工作最显著的特点。建设人民满意的服务型政府必然要求建设人民满意的服务型民政。建设人民满意的服务型民政是落实科学发展观的具体体现,是构建社会主义和谐社会的重要基础,是建设服务型政府的必然要求,是提升民政事业发展水平的迫切需要。
关键词:服务型民政行政管理
党的十七大强调,要“加快行政管理体制改革,建设服务型政府”。温家宝总理在今年的政府工作报告中提出,要“努力建设人民满意的服务型政府”。民政工作是政府工作的重要组成部分,涉及社会管理和公共服务的很多方面,服务群众、服务社会是民政工作最显著的特点。建设人民满意的服务型政府必然要求建设人民满意的服务型民政。
一、切实增强建设服务型民政的自觉性和责任感
(一)建设人民满意的服务型民政是落实科学发展观的具体体现。民政部门是直接为人民群众特别是为困难群众服务的部门。以人民群众的利益诉求为导向,以人民满意为目标,更加注重提高民政公共服务和管理水平,更加注重保障人民群众的基本生活权益,更加注重为人民群众办实事、做好事、解难事,努力建设人民满意的服务型民政,体现了以人为本科学发展观的根本要求,是民政部门深入贯彻落实科学发展观的具体体现。
(二)建设人民满意的服务型民政是构建社会主义和谐社会的重要基础。民政工作担负着解决民生、落实民权、维护民利的重要职责,是社会的“稳定器”、
“安全网”,在和谐社会建设中担负着重要的职责。构建社会主义和谐社会,对民政工作在保障和改善民生、完善社会管理、妥善处理社会矛盾等方面提出了新的更高要求。将民政职能的重心转到服务上,主动贴近人民群众的需求、尽量满足人民群众的愿望,更加深化、细化各项为民服务,努力建设人民满意的服务型民政,是促进社会和谐稳定的重要基础。
(三)建设人民满意的服务型民政是建设服务型政府的必然要求。服务是当今政府的重要属性,更是民政部门的本质属性。目前,我县民政部门每年承担着为2000多名重点优抚对象、1.6万名城乡低保对象、2600多名农村五保对象的生活保障服务任务,还要为近136个社会组织以及婚姻、殡葬、区划地名等提供管理服务工作。建设服务型政府,民政部门担负着重大职责,发挥着重要作用。建设人民满意的服务型政府,必须建设人民满意的服务型民政。
(四)建设人民满意的服务型民政是提升民政事业发展水平的迫切需要。贯穿于整个民政工作的一条主线,就是服务。城乡社会救助、社会福利、优抚安置、城乡社区建设、社会组织培育监管、专项社会行政事务管理等工作,都是为群众或社会提供服务。推动新形势下民政事业实现新的发展,必须将为民服务作为着力点,用服务将民政工作统揽整合起来,用服务形成民政部门整体形象、打造民政事业发展新优势。努力建设人民满意的服务型民政,是进一步提升民政事业发展水平的迫切需要。
二、坚持以人民满意为目标,大力推进服务型民政建设
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