怎样搞好办公室服务工作

浅谈怎样搞好办公室工作

王裕庆

各位领导、各位同仁：

非常高兴，双峰县交通局办公室工作业务培训班在我站胜利召开，这既是局领导对我站办公室工作的肯定和好评，同时也是对我站工作的鞭策与鼓励。就此机会，我就谈谈我从事办公室工作几年来的一点心得与体会，愿与大家共勉。办公室是一个锻炼自我、提升自我、完善自我的大舞台。办公室工作的好坏，直接影响和关系到整个单位决策的落实、制度的执行、工作的开展和效益的好坏。因此我认为搞好办公室关键是保持以下几个意识：

1、制度与规范意识

办公室的主要工作，一是参与政务，二是管理事务。办公室是单位最重要的科室，从其本质意义上讲，办公室是一个综合协调部门，它的特点就是综合性、协调性。在座的各位都是办公室的里手，都是从事办公室的老前辈，方法多，经验多。办公室工作特别强调规范化、制度化，也就是所谓的规范办事、以制度管人。近几年来，我站一直非常重视、加强制度建设，实施规范管理。站班子成员首先从自己做起，加强民主协商，做到集体决策，团结协作。我站出台了一本《制度汇编》，站领导带头自觉遵守。《制度汇编》里共有《党