新形势下如何做好国土资源监察工作
浅谈新形势下如何做好国土资源信访工作
近年来,嘉祥县国土资源局按照“群众利益无小事”的工作思路,以维护社会稳定为己任,以抓源头、消隐患为工作重点,畅通信访渠道,强化工作措施,创新工作理念,依法妥善处理群众来信来访问题,为缓解全县社会矛盾、促进社会稳定作出了积极贡献。但是,随着经济社会的不断发展,城乡建设步伐逐步加快,涉及国土资源信访居高不下,甚至出现了“缠访”、“闹访”、“越级访”和“群体访”。因此,新形势下如何做好国土资源信访工作,值得分析和探讨。
一、国土资源信访特点及原因
(一)主要特点
1、形式多样化。当前国土资源信访的形式已不单纯局限于群众个人的来信来电来访,越级上访、集体上访的现象时有发生,利用传真、热线、电子邮件、网络信箱等方式进行信访,有的直接通过记者、新闻媒体干预等。
2、内容复杂化。信访的内容主要涉及到土地征收、拆迁、安置补偿、新农村点建设、确权登记、土地权属历史遗留等方面问题。许多信访反映的问题,情况复杂,涉及面广,政策性强,影响大,处理起来难度较大。
3、问题紧迫性。上访人员文化素质往往都不高,对政策认识肤浅,对自己利益诉求的期望值过高,有的言行超常、情绪激动,有不达目的势不罢休的势头。如果稍有疏忽,处理不当,极易产生负面影响。
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