妇联工作的一些思考

关于酒店工作的一些思考

本人加入酒店已4月有余，领导的亲切关怀、不吝赐教和同事间融洽的工作关系使我愈加喜爱这份工作。期间作为行政秘书参与并组织过诸多大型培训及员工活动，也在其中受到不少启发，积累了一定的经验，尤其是通过此次参与星评的准备工作，思考出几个提高工作效率的小方法。下面，将对观察到的问题进行阐述，本人愚钝，纰漏之处在所难免，还请领导海涵、指正。

一、企业邮箱的利用

电脑、网络普及的今天，越来越多的人使用终端网络渠道进行信息的采集、传送，它方便、快捷、节约了大量的物力、人力，纸质文件可以说早已经成为特殊的信息媒介，“无纸化办公”的理念也早已深入人心。

目前，本店大部分的信息还是靠纸质文本进行传送，工作联络单、培训计划、工作总结和计划等文件完全可以利用邮件的形式知会各部门，这样做的优点有三：节约纸张，减少签收程序、节省时间，节约空间。为了达到这样的目标，需要工程部网络管理的协助：

为每个有办公电脑的工作人员设立企业邮箱并实时提供维护技术支持；行政办应制定相关制度，确保每人每天至少查看两次邮箱，及时收取信息，紧要事件的发信者应电话提醒收件人查看邮件。将企业邮箱作为员工信息加入到酒店通讯录，保持实时更新；邮箱账号的密码在离职时交还工程部网络管理人员，离职物品交接单上应予以注明该项是否返还。

需要注意的是，邮件仅限于知会内容的文件，批准性文件（管理者签批的文件）除外。

二、完善酒店sop--本地标准操作程序