二、亲和式服务培训

失业证办理

服务对象

新成长劳动者（学校毕（肄）业生）；已与原工作单位终止、解除劳动合同并由就业转失业的人员；未就业复转军人、退役士兵；有就业要求的“农转非”人员和外地户口迁入人员；在市和区县（市）职业介绍服务机构、劳动事务代理机构保存档案处于失业状态的人员；有就业要求的自由职业者；未就业的两劳释解人员；法律法规规定的其他人员。办理要件

户口簿和本人居民身份证；新生劳动者的毕（肄）业证书；失业职工的解除（终止）劳动合同或辞退、除名等证明；退出部队现役人员提供《复员（退伍）证》；两劳释解人员《刑满释放证明》等；享受失业救济金的失业人员持《失业人员报到通知单》；社会保险机构出具的用人单位停保证明或个人缴纳社会保险费证明；近期一寸免冠照片2张办理流程

失业人员在本人户口所在地社区进行失业登记，填写《失业人员登记表》盖章→街道社保窗口审核→区、县（市）人社局领证

经济适用房或经济适用房货币补贴

申请审批

服务对象

户籍关系、住房面积及人均收入符合补贴标准的低收入家庭办理要件

身份证、户口本复印件、房产证明、收入证明、户籍证明、婚姻证明办理流程

社区（村）受理→街道（乡镇）初审、公示→区、县（市）房产局审批→沈阳市经济适用住房发展中心终审

失业金领取

服务对象领取失业金人员办理要件

户口本和居民身份证原件及复印件，《失业人员报道通知单》及银行卡；1寸彩照一张办理流程

本人执相关手续证明材料到区、县（市）人社局报道→办理失业登记手续→社区（村）登记→街道（乡镇）登记办理失业证→区、县（市）人社局审批加盖钢印，发放失业证，填写领取金额及时间，领取失业金

失业金年审

服务对象

持有《失业证》人员办理要件

身份证、户口簿，失业证办理流程

社区（村）→街道（乡镇）办理

养老保险新增或续保服务对象

新参加养老保险人员，因各种原因中断缴费人员办理要件

户口本、身份证、工商银行卡、（养老保险停保单）办理流程

社区（村）收取办理要件→街道（乡镇）全程代办→所在区养老保险管理中心办理→沈阳市医保中心审核办理

小额担保贷款

服务对象

失业职工、大学生创业人员办理要件

失业证、再就业优惠证、身份证、户口本、结婚证或离婚证，担保人身份及收入证明办理流程

社区（村）申请→填写申请表→递交申请书和拟创业计划书→街道（乡镇）审核→区、县（市）人社局终审

轮椅发放

办理事项轮椅发放服务对象二级以上残疾人办理要件

身份证、户口本、残疾证、申请书办理流程

社区（村）审核→街道（乡镇）上报→区、县（市）残联审核、发放→办结

退休人员采暖费报销

服务对象

在本辖区居住且单位已把采暖费拨付给保险公司的企业退休社会化管理人员办理要件

采暖费发票原件、户口本原、复件、房证原件、复印件办理流程

社区（村）收取要件→街道（乡镇）初审→保险公司审核办理

城镇居民基本医疗保险办理

服务对象

本市户籍城镇居民

办理要件

《户口本》和《居民身份证》原件及复印件；低保人员、低保边缘户人员、重度残疾人员应同时提供《沈阳市城市居民最低生活保障金领取证》、《沈阳市城市低保边缘户救助证》、《中华人民共和国残疾人证》及《沈阳市二级以上重度残疾人员未就业认定证明》原件及复印件、2寸红底免冠彩色照片1张办理流程

社区收齐办理要件→街道社保窗口统一办理→沈阳市医保中心审核办理