怎样当好分公司职能部门管理的感想[最终版]
怎样当好部门经理
最近我在查找资料时,看了一本非常好的书,书名叫做《做最好的中层》,觉得对自己很有帮助。书中提到了“中层有三苦”的观点,哪三苦呢,一苦得不到上级的信任;二苦得不到下级的拥护;三苦得不到同级的支持和配合。的确,说中层是两头受气的"夹心饼"似乎一点也不过分。如果工作严厉认真,很容易积怨于下,引起下属的不满,甚至被暗中称为老板的打手或走狗;如果对下属很宽容,工作效率和质量往往又会大打折扣,因此积怒于上,会被上级认为"缺乏管理和领导能力"。有些中层为了既不积怨于下,又不积怒于上,只得拼命将责任和一些本应由下属去完成的工作往自己身上揽。这样一来,工作是保质保量地完成了,但却因此造就了一支松懈、不思进取的团队,最后的结局仍然是费力不讨好。
作为中心的部门经理,我对以上观点也有同感。但事实果真如此吗。答案是否定的。书中将中层分为三类:一流的中层经理,将自己当作栋梁,是公司的中流砥柱,主动担起公司的重任;二流的中层,将自己当作"夹心饼",被动地完成任务;三流的中层,处处埋怨,只会发牢骚,最终一事无成。如此看来,我连2流的中层经理都不够格。以上是我当部门经理的的一点体会。
那么,如何当好部门经理呢,下面,结合中心实际,我谈8点自己的浅显认识。
一、找准位置,完成好自己的角色转变和定位。
这里用2个比方来说明这个问题。一个比方是司机和乘客的比方。如果把员工比作是乘客,部门经理就是司机,当你是乘客的时候,你可以打瞌睡,你可以看外面的风景。当你是司机的时候,你会发现你的心态完全变了,你会一直盯着前方,你不能打瞌睡,也不能随便看风景。位置变了,眼光和心态都会发生相应的变化。但是,大多数部门经理,在执行上出的问题是,人是司机了,眼光与心态还是乘客。如果你是司机,但你的心态还停留在乘客的层面,那么,无论你的水平多高,你都不是一个好司机。
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