中小型公司管理制度范本

销售管理制度

第一章总则

第一条为做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，制定本制度。所有的销售员及相关人员均应以本制度为依据开展工作，销售部经理对所属销售员进行考核和管理。

第二条本制度适用于*****有限公司（以下简称“公司”）各部门。

第二章销售部工作流程

第三条拜访新客户与回访老客户流程：

1、销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人每周和每天的客户拜访计划。

2、销售员在每周五下午的工作例会上向销售经理汇报下周的客户拜访重点计划情况，并接受销售经理的指导，并最终确定下周客户拜访与回访的重点。

3、销售员按客户拜访计划对客户进行拜访与回访。

4、在拜访与回访结束后，应将相关信息如实记录。

5、销售员在每周五下午的工作例会将本周拜访与回访信息向销售经理汇报。

6、销售经理对销售员的工作予以指导和安排。第四条产品报价、投标的流程：

1、销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报，由部门经理决定是否参加比价或投标（重大比价或投标需向公司领导请示）。

2、根据供货厂家或价格表对询价书或招标书进行整理（必要时由技术部协助）。

3、技术部对疑难产品的型号、技术参数进行协助和支持。

4、总经理对重点产品的交货期及进货价格进行审核。