医德医风建设制度

医德医风建设工作制度

一、医德医风学习制度：

1、全院每年开展2次全院医护人员医德医风学习活动。

2、各临床医技科室和后勤科室每季度开展1次医德医风学习活动。

二、公示制度：

1、全院医护人员信息资料以上墙公示。

2、门诊各服务窗口必须人员挂牌上岗，方便群众监督、选择。

3、医护人员及医院在管理、业务活动中，存在违法、违规行为，依据有关法律法规及医院规章制度处理，并在公示栏公示。

三、挂牌上岗制度：

1、全院医护人员必须着装整洁、挂牌上岗、接受病人监督。

四、医德医风建设成果登记制度：

1、每半年统计一次各科的医德医风、精神文明建设成果，统计结果写入年终总结。

五、患者投诉处理制度：